Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Dieses Widerrufsrecht ist jedoch in den nachfolgend genannten Fällen ausgeschlossen.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
| - | zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, insbesondere personalisierte Fotoprodukte (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB), |
| - | zur Lieferung von digitalen Inhalten, wenn der Verbraucher den Download der digitalen Inhalte selbst veranlasst hat. |
Mit dem Beginn des Downloads erklärt sich der Verbraucher ausdrücklich damit einverstanden, dass mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird und er dadurch sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB). |
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht kann SaMa Media GmbH im Einzelfall freiwillig und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht aus Kulanz eine Rücknahme oder einen Umtausch anbieten.
Ein Anspruch hierauf besteht nicht.